Bis ein neuer offizieller Tesla-Datensatz mit aktualisierten Zeiten für Instandsetzungsarbeiten zur Verfügung steht, sind die aktuellen, geänderten Arbeitswerte in Qapter zu verwenden. Die aktuellen Tesla-Arbeitszeiten, die in den Audatex-Daten kodiert sind, stimmen mit dem FRT-Arbeitszeitenkatalog der Tesla-Garantieabwicklung überein.

Allen Beteiligten (inkl. Tesla) ist absolut bewusst, dass ein Unfallschaden mit den FRT-Arbeitszeiten der Tesla-Garantieabwicklung, nicht vollumfänglich kalkuliert werden kann. Es besteht aber die Möglichkeit mit QapterClaims oder Audapad Web mit Qapter eine Kalkulation mit einem früheren Teilepreisdatum zu erstellen. Diese Funktion liefert in allen vorhandenen Tesla-Datensätzen nicht nur den Teilepreisstand des ausgewählten Datums, sondern auch die bisherigen Reparaturzeiten. 

Hinweis: Beim Verändern des Teilepreisdatums werden auch die nicht mehr gültigen Teilepreise in die Kalkulation übernommen. Diese können wiederum über die Funktion der Teilepreismutation in Qapter angepasst werden.

Bitte beachten Sie, dass jeder Nutzer selbst dafür verantwortlich ist, die eigene effektive Arbeitszeit korrekt zu erfassen und es im Ermessen der jeweiligen Versicherung steht, die entsprechenden Kosten zu akzeptieren.

Das internationale Daten-Team von Solera ist an einer zeitnahen Lösung dieses Problems interessiert. Die Gespräche mit Tesla werden weiterhin mit höchster Priorität und Nachdruck fortgesetzt.