SMS – NET5 PLUS https://werkstatt.net5.plus News rund um die Kalkulation Mon, 25 May 2026 07:45:24 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://werkstatt.net5.plus/wp-content/uploads/2022/06/favicon_net5_512x512-150x150.png SMS – NET5 PLUS https://werkstatt.net5.plus 32 32 Online-Terminvereinbarung: SMS an Kunden https://werkstatt.net5.plus/online-terminvereinbarung-sms-an-kunden/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=online-terminvereinbarung-sms-an-kunden Fri, 28 Feb 2025 01:39:18 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=11008 Ein Kunde möchte gern „in Ruhe“ einen Termin ausmachen. Eine ausgezeichnete Möglichkeit ist, eine SMS (in C@risma kostenlos und schnell) mit dem Link zur Online-Terminvereinbarung zu versenden. Damit der Text für die SMS mit dem Werkstattlink nicht jedes mal neu eingetippt werden muss, wird als erstes ein SMS-Textbaustein angelegt. Dies erfolgt analog aller anderen Textbausteinen […]

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Ein Kunde möchte gern „in Ruhe“ einen Termin ausmachen. Eine ausgezeichnete Möglichkeit ist, eine SMS (in C@risma kostenlos und schnell) mit dem Link zur Online-Terminvereinbarung zu versenden.

Damit der Text für die SMS mit dem Werkstattlink nicht jedes mal neu eingetippt werden muss, wird als erstes ein SMS-Textbaustein angelegt. Dies erfolgt analog aller anderen Textbausteinen (eine Anleitung dazu gibt es hier).

Ein Mustertext ist z.B.:
„Vielen Dank für das informative Telefongespräch. Hier der Link zur Online-Buchung eines Termins in unserer Werkstatt: https://termin.net5.plus/ox114edb2
Wir freuen uns auf Ihren Besuch„

Auf dem Handy kann dann der Link vom Kunden direkt angeklickt und ein Termin online gebucht werden.

Der individuelle Werkstatt-Link

Der individuelle Werkstatt-Link ist im C@risma zu finden unter Stammdaten →  Online-Terminvereinbarung. Dort den Knopf Internet-Links anzeigen anklicken.

Ergänzende Beiträge zur Online-Terminvereinbarung:
  • Wie die Online-Terminvereinbarung im C@risma freigeschaltet werden kann, ist in diesem Artikel beschrieben
  • Wie Kunden einen Termin vereinbaren wird hier beschrieben
  • Im Internet besser gefunden werden werden: ein Blog-Beitrag zum Erstellen eines Profils bei Google.de

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]]> SMS versenden mit C@risma https://werkstatt.net5.plus/sms/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=sms Tue, 18 Feb 2025 22:42:30 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=10852 Mit C@risma lassen sich SMS kostenlos verschicken. Mit diese Funktion informieren Betriebe ihre Kunden z.B. über die Fertigstellung des Fahrzeugs

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Mit C@risma lassen sich SMS kostenlos verschicken. Mit diese Funktion informieren Betriebe ihre Kunden:

  • „Ihr Fahrzeug ist repariert und fertig zur Abholung“
  • „Alles läuft nach Plan und wir bestätigen Ihren Abholungstermin für morgen Vormittag“
  • „Wir benötigen zur Reparatur noch einige Angaben. Bitte kontaktieren Sie uns unter…“

SMS lassen sich direkt aus dem Auftrag heraus versenden. Auf dem Reiter Drucken ist unten links der Knopf SMS zu finden:

1. Die SMS Stammdaten

Unter Stammdaten →  Werkstatt-Stammdaten wird die Absendernummer des Betriebes eingetragen. Diese wird beim Empfänger für Rückantworten angezeigt.

2. Eine SMS verfassen

Nach einem Klick auf den Knopf SMS auf dem Reiter Drucken im Auftrag öffnet sich der Dialog zum Verfassen der Nachricht.

  1. Im Absenderfeld ist die in den Stammdaten hinterlegte Absender-SMS-Nummer automatisch gefüllt und kann ggf. auch geändert werden
  2. Die Mobil-Nummer des Empfängers wird automatisch aus den Stammdaten der hinterlegten Adresse gezogen und eingetragen. Alternativ kann eine andere Nummer im Feld eingetragen werden oder ein anderer Empfänger aus dem Adressstamm mit dem Knopf Suchen  übernommen werden
  3. Hinterlegte Stammtexte mit den entsprechenden Variablen werden mit dem Knopf Stammtexte ausgewählt und übernommen. Ein Text kann ebenfalls händisch erfasst, oder ein übernommener Stammtext abgeändert werden
  4. Mit OK wird die SMS verschickt

3. Abgeschickt!

Eine Erfolgsmeldung schließt den Vorgang ab und die SMS wird in die Dokumentenverwaltung übernommen.

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