Grundlagen
Wenn der Aufruf der grafischen Schadenfassung im APWS lange und der Versand von E-Mails „eine Ewigkeit“ dauert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Es sollte sichergestellt sein, dass folgende Grundvoraussetzungen gegeben sind:
- Alle Rechner/PCs im Netzwerk sind auf dem aktuellen Stand der Technik (als Faustregel: nicht älter als 3-4 Jahre)
- Rechner und Netzwerk arbeiten mit 1 Gbit/s Hardware, sind frei von Schädlingen (Vieren, Malware, Trojaner etc.) und die Netzüberwachung (Firewall, Virenscanner etc.) ist korrekt konfiguriert
- Die vom Internet-Serviceprovider gelieferte Bandbreite (Geschwindigkeit) ist ausreichend
- Eingerichtete WLANs sind passwortgeschützt, reglementiert, nur intern zugänglich und werden nicht von Nachbarn oder fremden Surfern mitbenutzt
- Die (technischen) Systemanforderungen sind in diesem Blogbeitrag zu finden
Das Netzwerk mit einem Internetzugang im Betrieb kann man sich vorstellen, wie einen Gartenschlauch: aus dem Wasserhahn (das Modem z.B. der Telekom) kommt mit einem bestimmten Druck (Zugangsgeschwindigkeit) eine bestimmte Menge Wasser (Daten) und wird an die verschiedenen Stellen im Garten (PCs) verteilt. Je mehr Stellen und je mehr Verbrauch pro Stelle, desto weniger Wasser kommt noch bei den einzelnen Verbrauchern an.
Folgende Anwendungen schicken große Datenmengen über‘s Netz und verlangsamen damit die Arbeitsgeschwindigkeit:
- Online-Radio-Stationen, die während der Arbeit im Hintergrund mitlaufen „fressen“ Bandbreite und verlangsamen die Arbeitsgeschwindigkeit im Netz
- YouTube-Videos und andere Video-Streams verbrauchen teilweise enorme Ressourcen. Vermeiden Sie mehrere Reiter im Browser zu öffnen und verschiedene Filme zu streamen
- Downloads von Filmen, Musik oder Daten verlangsamen das Arbeiten am PC ganz erheblich
- Online-Backup-Programme und Online-Festplatten (Google Drive, Dropbox etc.) übertragen permanent Daten, die ebenfalls erhebliche Bandbreite beanspruchen können
- Online-Programme wie Skype, VOIP-Telefonie, WhatsApp, Snapchat, TeamViewer, Online-Spiele oder Messenger sind weitere Beispiele, die die tägliche Arbeit mit C@risma beeinflussen können
Eine Übersicht verschiedener Anwendungen und der Datenverbrauch:
Übeltäter am PC finden
An einem Rechner kann der Taskmanager aufgerufen werden (Strg+Alt+Entf) und dort wird auf den Reiter Leistung gewechselt. Hier kann die übertragene Datenmenge der Netzwerkverbindung (Ethernet) in Echtzeit eingesehen werden und auch im unteren Bereich der Ressourcenmonitor für Detailinformationen geöffnet werden:
Die einzelnen Programme, die ggf. unsere Internetverbindung verlangsamen, sind auf dem Reiter Prozesse aufgelistet. Diese Liste ist sortierbar (Klick auf den Spaltenkopf) und in unserem Beispiel ist der Firefox-Browser der „Übeltäter“, der das Netzwerk und damit das Arbeiten mit C@risma verlangsamt.