Mit C@risma lassen sich SMS kostenlos verschicken. Mit diese Funktion informieren Betriebe ihre Kunden:
- „Ihr Fahrzeug ist repariert und fertig zur Abholung“
- „Alles läuft nach Plan und wir bestätigen Ihren Abholungstermin für morgen Vormittag“
- „Wir benötigen zur Reparatur noch einige Angaben. Bitte kontaktieren Sie uns unter…“
SMS lassen sich direkt aus dem Auftrag heraus versenden. Auf dem Reiter Drucken ist unten links der Knopf SMS zu finden:
1. Die SMS Stammdaten
Unter Stammdaten → Werkstatt-Stammdaten wird die Absendernummer des Betriebes eingetragen. Diese wird beim Empfänger für Rückantworten angezeigt.
2. Eine SMS verfassen
Nach einem Klick auf den Knopf SMS auf dem Reiter Drucken im Auftrag öffnet sich der Dialog zum Verfassen der Nachricht.
- Im Absenderfeld ist die in den Stammdaten hinterlegte Absender-SMS-Nummer automatisch gefüllt und kann ggf. auch geändert werden
- Die Mobil-Nummer des Empfängers wird automatisch aus den Stammdaten der hinterlegten Adresse gezogen und eingetragen. Alternativ kann eine andere Nummer im Feld eingetragen werden oder ein anderer Empfänger aus dem Adressstamm mit dem Knopf Suchen übernommen werden
- Hinterlegte Stammtexte mit den entsprechenden Variablen werden mit dem Knopf Stammtexte ausgewählt und übernommen. Ein Text kann ebenfalls händisch erfasst, oder ein übernommener Stammtext abgeändert werden
- Mit OK wird die SMS verschickt
3. Abgeschickt!
Eine Erfolgsmeldung schließt den Vorgang ab und die SMS wird in die Dokumentenverwaltung übernommen.