HUK – NET5 PLUS https://werkstatt.net5.plus News rund um die Kalkulation Mon, 25 May 2026 07:06:00 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://werkstatt.net5.plus/wp-content/uploads/2022/06/favicon_net5_512x512-150x150.png HUK – NET5 PLUS https://werkstatt.net5.plus 32 32 HUK-Gutscheine in C@risma einem Auftrag zuordnen https://werkstatt.net5.plus/huk-gutscheine/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=huk-gutscheine Tue, 11 Jun 2024 13:38:38 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=10224 Hier gibt's eine Kurzanleitung mit Screenshots wie HUK-Gutscheine im C@risma zugeordnet werden

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Hier eine Kurzanleitung wie Gutscheine der HUK im C@risma ausgewählt und dem Auftrag zugewiesen werden.

Im C@risma-HUK-Auftrag (zu erkennen am gelben Fensterrahmen) ist auf dem Reiter Service oben rechts ein Gutschein-Knopf zum Auswählen eines Gutscheins vorhanden:

In dem dann erscheinenden Pop-Up sind 3 Schritte zur Übernahme abzuarbeiten:

  1. Gutschein markieren

  2. Knopf Gutschein aus Liste übernehmen anklicken. Der aktuell ausgewählte Gutschein wird oben angezeigt

  3. Abschließend wird die Auswahl mit OK bestätigt

 

In der Rechnung wird der Gutscheinbetrag inklusive USt. ausgewiesen:

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]]> Neue HUK Autoservice-Formulare/Checklisten https://werkstatt.net5.plus/neue-huk-autoservice-formulare/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=neue-huk-autoservice-formulare Mon, 19 Feb 2024 02:59:12 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=10147 Hier gibt's die neuen, vom HUK-Autoservice zur Verfügung gestellten Formulare

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Mit diesem Artikel stellen wir die neuen, vom HUK-Autoservice zur Verfügung gestellten und zu verwendenden Checklisten in aktualisierter Form bereit. Diese können individuell angepasst werden. Einen entsprechenden Artikel dazu ist hier zu finden.

Wer bisher noch nicht mit Formularen arbeitet, hier eine kurze Einführung:

  • Der große Vorteil von Formularen ist die Tatsache, dass alle relevanten Felder (Name, Adresse etc.) automatisch mit den Kundendaten gefüllt werden können
  • Formulare lassen sich digital ablegen, digital unterschreiben oder können ausgedruckt und (teilweise) handschriftlich ausgefüllt werden
  • Eine manuelle Nachbearbeitung ist ebenfalls möglich
  • Individuelle Formulare für den Betrieb lassen sich erstellen und im C@risma auf dem Reiter Drucken aufrufen
  • Mehrere Formulare lassen sich „auf einmal“ drucken
  • Alle aktuellen Formulare für den HUK Autoservice sind hier hinterlegt und können heruntergeladen werden (Download-Button ganz unten)

Stammdaten

Im C@risma werden die Einstellungen unter Stammdaten → Verzeichnisse vorgenommen. Alle Formulare werden in einem eigenen Ordner abgelegt. In nachfolgendem Screenshot wurde ein Ordner Formulare angelegt und in diesem die Formulare hinterlegt. Es ist ebenso notwendig, sämtliche HUK-PDFs in dieses Verzeichnis zu kopieren.

Formulare drucken

  1. Das Ausgeben der Formulare erfolgt auf dem Reiter Drucken im Auftrag
  2. Eigene Formulare (ganz unten) wird angewählt
  3. Drucken oder Druckvorschau angeklickt
  4. Ein Auswahl-Dialog erscheint, welche(s) Formular(e) ausgegeben werden soll(en)

Formular-Download

Zur Verwendung der neuen Formulare einfach den Download-Knopf verwenden, die Zip-Datei extrahieren/entpacken und die PDFs in den entsprechenden Ordner im C@risma-Verzeichnis kopieren.

HUK-PDF Download

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]]> Der HUK-Autoservice-Auftrag https://werkstatt.net5.plus/hukserviceauftrag/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=hukserviceauftrag Mon, 05 Feb 2024 01:05:35 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=10119 Das aktualisierte Handbuch mit allen Neuerungen zum HUK-Autoservice-Auftrag

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Die wichtigsten Neuerungen und der Serviceauftrag im Überblick

Handbuch HUK-Autoserviceauftrag in C@risma V18

Handbuch Download

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]]> HUK-Service: Rechnungen https://werkstatt.net5.plus/huk-service-rechnungen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=huk-service-rechnungen Tue, 15 Aug 2023 18:14:00 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=9623 Im C@risma findet für HUK-Partnerbetriebe eine Überprüfung statt, um festzustellen, ob ein Kunde ein HUK-Kunde ist.

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Wann ist ein Kunde ein HUK-Kunde?

Wird eine Service-Rechnung von einer HUK-Partnerwerkstatt fakturiert, erfolgt automatisch eine Überprüfung, um festzustellen, ob der Kunde ein HUK-Kunde oder ein Bestandskunde der Werkstatt ist. Diese Überprüfung wird erst durchgeführt, wenn es sich um einen HUK-Kunden handelt. Hierbei gilt die sogenannte 24-Monats-Frist. Das bedeutet im Detail:

  • Wurde in den letzten 2 Jahren bereits ein HUK-Service-Auftrag (HSA) mit diesem Kunden fakturiert, handelt es sich um einen HUK-Kunden und der Vorgang wird nach Faktura an die HAG übertragen.
  • Wurde in den letzten 2 Jahren ein normaler Service-Auftrag (SA) fakturiert, handelt es sich um einen Bestandskunden der Werkstatt. Dieser Vorgang wird nicht übertragen.
  • In beiden Fällen wird durch C@risma keine Überprüfung mittels HUK-Webservice vorgenommen, ob es sich tatsächlich um einen HUK-Kunden handelt oder nicht. Damit wird der Schutz der Werkstattbestandskunden gewährleistet.
  • Ein neuer Auftrag mit einem neuen Kunden wird grundsätzlich mittels HUK-Webservice überprüft, ob es sich um einen HUK-Kunden handelt. Falls das der Fall ist, wird der Vorgang nach Faktura an die HAG übertragen


Fazit: Wird ein HUK-Serviceauftrag fakturiert bleibt der Kunde für die nächsten 24 Monate ein HUK-Kunde. Wird eine Rechnung innerhalb dieser 2 Jahre geschrieben, verlängert sich dieser Zeitraum automatisch um weitere 24 Monate.

Betriebe, die kein HUK-Partnerbetrieb sind, sollten im C@risma unter Stammdaten → Werkstatt-Stammdaten sicherstellen, dass der Haken bei Partnerbetrieb der HUK nicht gesetzt ist.

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]]> Elektronischer Rechnungsversand an die HUK https://werkstatt.net5.plus/elektronischer-rechnungsversand-an-die-huk/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=elektronischer-rechnungsversand-an-die-huk Mon, 06 Mar 2023 13:15:00 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=9448 Dieser Beitrag zeigt die Dokumentation zum elektronischen Rechnungsversand an die HUK per Versand-Assistent und bietet das PDF zum Download an

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Nachfolgend die Dokumentation zum elektronischen Rechnungsversand an die HUK per Versand-Assistent

Dokumentation HUK eRechnung 02-2023V2.12
PDF-Download

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]]> Statusmeldungen bei einer HUK-Beauftragung https://werkstatt.net5.plus/statusmeldungen-bei-einer-huk-beauftragung/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=statusmeldungen-bei-einer-huk-beauftragung Tue, 02 Aug 2022 14:17:57 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=8243 Zur Übermittlung des jeweiligen Status eines Auftrages gibt es in C@risma ein neues Icon und einen verbesserten Workflow

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Zur Übermittlung des jeweiligen Status eines Auftrages gibt es in C@risma ein neues Icon. Per Klick in der oberen Statuszeile werden Statusmeldungen über die Basisschnittstelle der Firma Gudat Solutiones GmbH an das HUK-Partnernetzwerk zur weiteren Verarbeitung übertragen.

Derzeit findet nach Änderungen z.B. von Terminen kein automatischer Abgleich statt. Der Anwender überträgt alle Informationen in zwei einfachen Schritten: 

  1. Die Daten werden wie gewohnt in den bestehenden Feldern in C@risma eingetragen bzw. aktualisiert und wie oben dargestellt per Klick auf die zentrale Status-Seite gesendet.
  2. Im zweiten Schritt werden die gesammelten Daten vom Anwender geprüft, ergänzt oder ggf. angepasst und per Klick auf den Button Status senden übertragen.

Im unteren Bereich sind alle Übertragungen der Vergangenheit nachvollziehbar aufgelistet.

Wichtig ist, das der Endkunde die Leistungsvereinbarung unterschrieben hat. Dies muss auch explizit per Haken hier markiert werden. 

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]]> HUK: Leistungsvereinbarung in den Auftrag übernehmen https://werkstatt.net5.plus/lv-uebernehmen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=lv-uebernehmen Fri, 02 Jul 2021 07:00:34 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=6952 In diesem Kurzbeitrag wird die Übernahme von PDFs in eine Beauftragung beschrieben

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Eine bereits eingescannte, von Kunden unterschriebene Leistungsvereinbarung kann mit geringem Aufwand schnell in den Auftrag übernommen werden. Auf dem Reiter Leistungsübersicht wird der Knopf Leistungsvereinbarung signieren / einscannen angeklickt und die Auswahl Leistungsvereinbarung einscannen ausgewählt:

In dem sich öffnenden Fenster ist bereits die Leistungsvereinbarung als Dokumententyp ausgewählt. Ein Betreff und zusätzliche Information können erfasst werden.

Per Klick auf die drei Punkte (Dateidialog) im unteren Bereich wird der Windows-Datei-Dialog aufgerufen, und eine bereits eingescannte Datei kann hinzugefügt werden.

Zum Auftrag erfasste Dokumente, inklusive der Leistungsvereinbarung können auch in der Dokumentenverwaltung nochmals angezeigt werden:

 

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]]> Leistungsvereinbarung der HUK einscannen https://werkstatt.net5.plus/huk-leistungsvereinbarung-einscannen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=huk-leistungsvereinbarung-einscannen Wed, 30 Jun 2021 15:59:17 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=6903 In diesem Kurzbeitrag wird das Einscannen einer Leistungsvereinbarung beschrieben

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Der Scanvorgang

Eine von Kunden unterschriebene Leistungsvereinbarung kann mit geringem Aufwand schnell eingescannt und dem Auftrag direkt zugewiesen werden.

Auf dem Reiter Leistungsübersicht wird der Knopf Leistungsvereinbarung signieren / einscannen angeklickt und die Auswahl Leistungsvereinbarung einscannen ausgewählt:

 

In dem sich öffnenden Fenster ist bereits die Leistungsvereinbarung als Dokumententyp ausgewählt. Ein Betreff und zusätzliche Information können erfasst werden. Per Klick auf Scannen im unteren Bereich wird der angeschlossene Scanner aufgerufen:

Wird dieser Dialog nicht angezeigt muss in den Initialisierungen (Stammdaten -> Initialisierungen) im Abschnitt [Dokumentenverwaltung] folgende Variable gesetzt werden: Leistungsvereinbarung direkt einscannen = nein

Der dem PC zugewiesene Scanner wird aufgerufen und mit einem Klick auf Scannen der eigentliche Scanvorgang ausgeführt:

Nach Abschluss des Scanvorgangs ist der Dateiname ausgefüllt und das Ergebnis kann ggf. mit dem Knopf Anzeigen Dokument überprüft werden:

Das Fenster wird mit Beenden geschlossen.

Zurück im Auftrag wird jetzt auf dem Reiter Leistungsvereinbarung der Kopf eingescannte Leistungsvereinbarung anzeigen ausgegeben und nicht mehr ein Scan angeboten:

Dokumentenverwaltung

In der Dokumentenverwaltung des Auftrages (aufzurufen über Blatt-Symbol) ist die eingescannte Leistungsvereinbarung neben den anderen Dokumenten vorhanden.

Eine Anzeige, das Löschen und die anderen bekannten Funktionen aus der Dokumentenverwaltung sind nun möglich:

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]]> Leistungsart von Ersatzfahrzeugen festlegen https://werkstatt.net5.plus/leistungsart-von-ersatzfahrzeugen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=leistungsart-von-ersatzfahrzeugen Fri, 20 Sep 2019 07:00:47 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=1099 Für das AMS (Aktives Management System), die Finanzbuchhaltung und andere Auswertungen sollten Mietfahrzeuge auf eine eigene Leistungsart gebucht werden. Dieser Vorgang ist nur einmal vorzunehmen und erfordert danach keine manuellen Eingriffe seitens des Anwenders mehr. Unter Stammdaten -> Auftrags-Voreinstellungen -> Allgemein -> Ersatzfahrzeug wählen Sie die von Ihnen angelegte Leistungsart aus:

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]]> Für das AMS (Aktives Management System), die Finanzbuchhaltung und andere Auswertungen sollten Mietfahrzeuge auf eine eigene Leistungsart gebucht werden. Dieser Vorgang ist nur einmal vorzunehmen und erfordert danach keine manuellen Eingriffe seitens des Anwenders mehr.

Unter Stammdaten -> Auftrags-Voreinstellungen -> Allgemein -> Ersatzfahrzeug wählen Sie die von Ihnen angelegte Leistungsart aus:

leistungsart-mietwagen

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]]> Regelprüfung bei HUK-Beauftragungen https://werkstatt.net5.plus/regelpruefung-huk/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=regelpruefung-huk Thu, 07 Mar 2019 09:22:22 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=5591 Bei Beauftragungen durch die HUK-COBURG Versicherungsgruppe überprüft C@risma vor einem KVA-Versand nun automatisch die folgenden Felder: Eigenen Postionen (NSPs) werden auf Kosten für die Erstellung von Fotos untersucht Kleinersatzteile in Form von Randfahnencodes 28 oder 29 dürfen den zulässigen Höchstwert nicht übersteigen Der Versand von Bildern ist nun obligatorisch und wird beim ersten KVA-Versand überprüft […]

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]]> Bei Beauftragungen durch die HUK-COBURG Versicherungsgruppe überprüft C@risma vor einem KVA-Versand nun automatisch die folgenden Felder:

  • Eigenen Postionen (NSPs) werden auf Kosten für die Erstellung von Fotos untersucht
  • Kleinersatzteile in Form von Randfahnencodes 28 oder 29 dürfen den zulässigen Höchstwert nicht übersteigen
  • Der Versand von Bildern ist nun obligatorisch und wird beim ersten KVA-Versand überprüft
  • Ein Kostenvoranschlag muss immer ein KFZ-Kennzeichen und ein Schadendatum enthalten

Ein Versand ist nicht möglich, solange ein oder mehrere Felder nicht den Regeln entsprechen. Es wird automatisch ein Warnhinweis ausgegeben.

Gibt es keine Beanstandungen, wird kein explizierter Hinweis ausgegeben.

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]]> Benutzerverwaltung: Mitarbeiter-Name für die Dokumentenverwaltung (HUK) https://werkstatt.net5.plus/anzeigename/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=anzeigename Thu, 22 Jun 2017 17:51:19 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=4664 In den Stammdaten der Benutzerverwaltung wurde ein neues Feld Dokumenten-Anzeigename eingefügt. Der hier eingetragene Name wird in den PDF´s der HUK-Autoserviceaufträge  angezeigt (wenn ausgefüllt). Außerdem wird auf dem Reiter Terminvereinbarung ein eingetragenes Kürzel automatisch durch diesen Namen ersetzt.   Weitere Neuerungen sind in den Releasenotes zur Version 1.77 MV8 zu finden.

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]]> In den Stammdaten der Benutzerverwaltung wurde ein neues Feld Dokumenten-Anzeigename eingefügt. Der hier eingetragene Name wird in den PDF´s der HUK-Autoserviceaufträge  angezeigt (wenn ausgefüllt). Außerdem wird auf dem Reiter Terminvereinbarung ein eingetragenes Kürzel automatisch durch diesen Namen ersetzt.

 

Dokumenten-Anzeigename

Weitere Neuerungen sind in den Releasenotes zur Version 1.77 MV8 zu finden.

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]]> HUK-Autoserviceauftrag-PDF zeigt Checkboxen nicht korrekt an https://werkstatt.net5.plus/pdf-schriftart/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=pdf-schriftart Sun, 12 Feb 2017 22:39:00 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=4430 Ursache: Die verwendete Schriftart (Adobe Pi) ist auf dem verwendeten Windows-Betriebssystem nicht installiert Lösung: Nach dem Download und Entpacken der Schriftart Adobe Pi Std Regular wird der Font mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene Datei installiert  

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]]> Ursache:

Die verwendete Schriftart (Adobe Pi) ist auf dem verwendeten Windows-Betriebssystem nicht installiert

Checkb

Lösung:

Nach dem Download und Entpacken der Schriftart Adobe Pi Std Regular wird der Font mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene Datei installiert

Checkb 1

 

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]]> Die elektronische Beauftragung https://werkstatt.net5.plus/beauftragung/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=beauftragung Tue, 05 Jan 2016 07:28:33 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=3256 In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie eine elektronische Beauftragung akzeptieren und in C@risma oder AudaCar II übernehmen:

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]]> In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie eine elektronische Beauftragung akzeptieren und in C@risma oder AudaCar II übernehmen:

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]]> Kopf- und Fußzeile für HUK-Absender im C@risma einrichten https://werkstatt.net5.plus/kopf-fusszeile-huk-absender/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=kopf-fusszeile-huk-absender Mon, 09 Nov 2015 10:47:36 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=3068 Unter Stammdaten -> Druckoptionen -> Fax und E-Mail unter folgenden Optionen die Kopf- und Fußzeilen einrichten: Unter Stammdaten -> Initialisierung folgendes eintragen: KVA für AudaNet-Versand wie Email-Anhang aufbereiten = ja   Ob der „Kopf- und Fußzeile“ richtig gezogen wird, lässt sich wie folgt testen: In der Leistungsübersicht auf Schnellansicht, ggf. einen Service auswählen und folgende […]

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]]> Unter Stammdaten -> Druckoptionen -> Fax und E-Mail unter folgenden Optionen die Kopf- und Fußzeilen einrichten:

fax-und-emailoptionen

Unter Stammdaten -> Initialisierung folgendes eintragen:

KVA für AudaNet-Versand wie Email-Anhang aufbereiten = ja

 

Ob der „Kopf- und Fußzeile“ richtig gezogen wird, lässt sich wie folgt testen:

In der Leistungsübersicht auf Schnellansicht, ggf. einen Service auswählen und folgende Schritte durchführen:

leistungsvereinbarung-schnellansicht

beauftragung-serviceleistungen

e-mail-anhang

servicerechnung-beispiel

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]]> HUK-Versicherung in Stammdaten prüfen https://werkstatt.net5.plus/huk-stammdaten-pruefen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=huk-stammdaten-pruefen Fri, 30 Oct 2015 10:08:21 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=3079 Ob es sich um eine AudaNet-HUK-Versicherung handelt oder eine selbst angelegte, kann man unter Stammdaten -> Adressen -> Alle Adressen unter dem Kartenreiter AudaNet sehen. Sollte dieser Kartenreiter fehlen, so kann die Spalte AudaNet mit rechter Maustaste Anzeigekriterien hinzugefügt werden. Bei den selbst angelegten ist keine DE-Nr. aufgeführt:   Falls die Konditionen der HUK-Versicherung nicht […]

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]]> Ob es sich um eine AudaNet-HUK-Versicherung handelt oder eine selbst angelegte, kann man unter Stammdaten -> Adressen -> Alle Adressen unter dem Kartenreiter AudaNet sehen. Sollte dieser Kartenreiter fehlen, so kann die Spalte AudaNet mit rechter Maustaste Anzeigekriterien hinzugefügt werden.

Bei den selbst angelegten ist keine DE-Nr. aufgeführt:

huk-adressbearbeitung

 

Falls die Konditionen der HUK-Versicherung nicht übernommen werden:

1. Die HUK-Versicherung ist nicht als Versicherung und Kunde gekennzeichnet:

huk-stammdaten

2. Es ist keine Stundensatzgruppe HUK angelegt.

3. Im Vorgang kontrollieren, ob Standard-Lohngruppe oder HUK-Gruppe eingestellt ist.

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]]> Schuldner ändern https://werkstatt.net5.plus/schuldner-aendern/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=schuldner-aendern Mon, 04 May 2015 09:45:02 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=2390 Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber nicht der Rechnungsempfänger ist (zum Beispiel bei Versicherungsaufträgen). Dazu gehen Sie bitte im Feld Auftraggeber auf den letzten Karteikartenreiter FiBu-Daten und öffnen die Auswahlbox hinter Schuldner:

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]]> Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber nicht der Rechnungsempfänger ist (zum Beispiel bei Versicherungsaufträgen).

Dazu gehen Sie bitte im Feld Auftraggeber auf den letzten Karteikartenreiter FiBu-Daten und öffnen die Auswahlbox hinter Schuldner:

schuldner_aendern

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]]> Eingescannte Leistungsvereinbarung wird mit Editor geöffnet https://werkstatt.net5.plus/eingescannte-leistungsvereinbarung-editor/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=eingescannte-leistungsvereinbarung-editor Thu, 26 Feb 2015 09:55:31 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=2068 Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache: Die Dateizuordnung für *.jpg – Dateien ist im Windows falsch eingestellt. Lösung: Unter Systemsteuerung -> Standardprogramme -> Standardprogramme festlegen -> Windows Fotoanzeige -> Standards für dieses Programm auswählen -> .jpg anhaken -> Speichern -> OK klicken. Nun wird die Leistungsvereinbarung […]

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]]> Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird:

leistungsvereinbarung-editor

Ursache:

Die Dateizuordnung für *.jpg – Dateien ist im Windows falsch eingestellt.

Lösung:

Unter Systemsteuerung -> Standardprogramme -> Standardprogramme festlegen -> Windows Fotoanzeige -> Standards für dieses Programm auswählen -> .jpg anhaken -> Speichern -> OK klicken.

Nun wird die Leistungsvereinbarung richtig geöffnet.

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]]> Leistungsvereinbarung direkt einscannen https://werkstatt.net5.plus/leistungsvereinbarung-direkt-einscannen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=leistungsvereinbarung-direkt-einscannen Fri, 17 Oct 2014 09:25:55 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=721 Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen. Dafür gehen Sie unter Stammdaten -> Initialisierungen und setzen Sie im Abschnitt „[Dokumentenverwaltung]“ folgende Variable: Leistungsvereinbarung direkt einscannen = ja Hinweis: Bei der „nein“-Variable wird zuerst ein Dialog angezeigt (bei diesem Dialog handelt es sich um den Dialog für externe […]

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]]> Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine:

ocr-lizenz

Lösung:

Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen. Dafür gehen Sie unter Stammdaten -> Initialisierungen und setzen Sie im Abschnitt „[Dokumentenverwaltung]“ folgende Variable:

Leistungsvereinbarung direkt einscannen = ja

Hinweis: Bei der „nein“-Variable wird zuerst ein Dialog angezeigt (bei diesem Dialog handelt es sich um den Dialog für externe Dokumente; es wird von C@risma automatisch der Typ „Leistungsvereinbarung“ gesetzt), in dem Dateien hinzugefügt werden können oder auch das Scannen gestartet werden kann. Ebenso können Notizen zur Leistungsvereinbarung eingegeben werden.

Da es sich um eine „Initialisierungsvariable“ in der Datenbank handelt, betrifft diese Einstellung alle Clients.

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]]> Rechnungsdruck: Debitorennummer fehlt https://werkstatt.net5.plus/debitorennummer-fehlt/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=debitorennummer-fehlt Wed, 24 Sep 2014 13:29:33 +0000 https://werkstatt.net5.plus/?p=1004 Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen:   Ursache: Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers enthält keine Debitorennummer. Korrektur der Adressdaten über Stammdaten -> Adressen: Bei HUK-Beauftragungen und ggf. der elektronische Rechnung ist sicherzustellen, dass unter der Adresse die Eigenschaften Kunde und Versicherung angehakt sind: Anschließend im Auftrag unter Auftraggeber -> Rechnungsanschrift die Adresse über den […]

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]]> Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen:

keine-debitorennummer

 

Ursache:

Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers enthält keine Debitorennummer.
Korrektur der Adressdaten über Stammdaten -> Adressen:

debitor

Bei HUK-Beauftragungen und ggf. der elektronische Rechnung ist sicherzustellen, dass unter der Adresse die Eigenschaften Kunde und Versicherung angehakt sind:

versicherung
Anschließend im Auftrag unter Auftraggeber -> Rechnungsanschrift die Adresse über den Button Suchen neu hinzufügen.

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